Tips Memilih Taksi Yang Aman Saat Bepergian

Bagi anda pengguna transportasi umum, tepatnya saat bepergian hendaknya memilih yang terbaik dan mengutamakan kenyamanan. Taksi merupakan salah satu transportasi umum yang memiliki fasilitas kenyamanan tersebut.

Meskipun ada sebagian kecil, pengemudi taksi tidak mengikuti prosedur yang dibuat berdasarkan peraturan perundang-undangan yang jelas. Namun, alangkah baiknya anda memahami beberapa tips yang memungkinkan anda terhindar dari kecerobohan sebagian pengemudi taksi yang demikian. 

Memesan lewat telpon

Memanggil taksi merupakan cara paling aman untuk bepergian, terutama pada waktu malam. Bandingkan profil perusahaan taksi untuk melihat perusahaan manakah yang paling baik layanannya. Ketika anda memesan lewat telepon, anda akan mendapat taksi dari armada yang anda suka lebih mudah daripada menunggu taksi lewat di pinggir jalan.

Karena pesananan dimonitor oleh perusahaan taksi, permasalahan yang muncul dapat segera dilaporkan. Misalnya armada taksi dapat menjejak suatu laporan pesanan, pengemudi, dan juga membantu mempermudah untuk mencari barang anda yang mungkin ketinggalan dalam taksi.

Jika perusahaan (armada) taksi tersebut memiliki data base terkomputerisasi, misalnya seperti Blue Bird, pelanggan yang berulang kali memesan hanya tinggal memberikan nomor telepon anda dan semua informasi lokasi anda akan muncul karena telah terekam dalam database. Sehingga anda tidak berlu berulang-ulang memberi alamat anda untuk memesan taksi.

Dengan sistem antrian terkomputerisasi, armada taksi dapat menjejak pesanan telepon untuk tiap kendaraan, termasuk nomor taksi, nama pengemudi bahkan rute taksi. Jika taksi dipanggil dari jalanan, maka detil ini tidak direkam.

Taksi Group Blue Bird memiliki sistem radio ANI bid (Automatic Number Identificartion - Nomor identifikasi otomatis) yang memungkinkan taksi terdekat dari lokasi anda untuk menanggapi pesanan. Cara ini akan memotong waktu yang diperlukan bagi para sopir untuk mencapai anda baik dirumah maupun kantor.

Memanggil taksi dari jalan

Usahakan anda mencari taksi dari armada yang sudah terkenal dan terpercaya. Jangan menilai taksi hanya dari warnanya saja. Banyak, sebagai contoh, lebih dari 10 armada lain yang menggunakan mobil bewarna biru. Lihat nama armada di sisi kendaraan dan pada lampu atap.

Sebelum masuk ke taksi, pastikan bahwa pengemudi setuju untuk membawa anda ke tujuan. Beberapa pengemudi membenci daerah macet seperti Kota atau rute yang terkenal karena kemacetannya. 

Ketika anda masuk kedalam taksi, pastikan nama armada taksi dan nomor kode yang dipasang di dasbord atau pada pintu penumpang. Cek nama pengemudi, nomor identitas, dan foto di dasbord. Anda akan butuh informasi ini untuk melapor kepada perusahaan taksi jika ada masalah.

Di armada taksi profesional, pengemudi akan selalu bertingkah laku baik, rambut terpotong rapi, memakai seragam dan sepatu. Dalam hal ini memang lebih baik untuk "menilai buku dari sampulnya" karena penampilan seorang pengemudi taksi mencerminkan layanan total armadanya. Untuk tetap menjaga interior mobil bersih, beberapa armada juga melarang merokok didalam mobil baik untuk penumpang maupun pengemudi.

Jika pengemudi berusaha untuk menawarkan harga, dan tidak menggunakan meteran, atau mengatakan bahwa meterannya rusak, keluar dari taksi.

Mencari Taksi dari Pangkalan

Ekstra hati-hati diperlukan untuk memilih taksi dari pangkalan, misalnya di bandara, stasiun kereta Gambir, atau di terminal-terminal bus. Biasanya taksi-taksi ini akan menawarkan harga tertentu dan akan menolak untuk mengantar anda jika jaraknya dekat. Selalu minta sopir untuk menggunakan meteran dan jika si sopir menolak, cari taksi lain.

Karena jika anda menerima tawaran sopir, seringkali anda harus membayar 2 atau 3 kali lipat harga yang seharusnya tertera di meteran. Jangan pernah memberi tip kepada makelar taksi. Anda dapat mencari taksi Blue Bird Group pada semua hotel bintang empat dan lima di Jakarta. Jika anda tidak dapat menemukan taksi di jalan, carilah di hotel terdekat.

Menggunakan taksi bandara

Di bandara, jangan pernah menerima tawaran transportasi dari makelar yang mendekati anda sambil menawarkan sopir untuk mengantar anda ke kota. Mereka mengoperasikan transportasi tidak resmi dan dapat berbahaya karena beberapa alasan. Selain dari pangkalan taksi umum, perusahaan yang mengoperasikan transportasi berlisensi memiliki counter di dalam terminal kedatangan (misalnya Blue Bird Group).

Perwakilan perusahaan itu memakai seragam dan kartu pengenal. Di antrian taksi bandara, anda akan diminta untuk menggunakan taksi paling depan, jadi tidak mungkin bagi anda untuk memilih taksi kesukaan. Sekali lagi, berhati-hatilah, banyak taksi menolak menggunakan meteran atau memilih menarik biaya dengan cara lain. Jika anda merasa tidak nyaman dengan cara ini, pilihlah bentuk transportasi yang berbeda, misalnya Silver Bird, yang memiliki pangkalan taksi eksklusif di bandara.

Blue Bird mengoperasikan layanan Silver Bird dan limusin Golden Bird dari counter mereka di seluruh terminal kedatangan

Keamanan

Sebagaian besar armada taksi memiliki lampu siaga diatap taksi yang dapat diaktifkan jika sesuatu sedang terjadi (misalnya perampokan oleh atau terhadap penumpang). Jika pengemudi taksi lain atau polisi melihat lampu ini menyala, akan menyadari bahwa sang pengemudi  taksi membutuhkan bantuan.

Sebagai tambahan lampu bahaya ini, semua taksi Blue Bird Group memiliki alat kemanan tersembunyi yang, jika diaktifkan akan memungkinkan petugas radio mendengar dan mencatat percakapan antara pengemudi dan penumpang menggunakan frekuensi radio khusus. Hal ini memberi perlindungan baik untuk penumpang maupun untuk pengemudi taksi.

Tindakan akan segera dilakukan jika bahaya benar-benar muncul dan taksi itu akan segera di kepung oleh taksi lain dari armada yang sama untuk memastikan keselamatan pengemudi dan penumpang. Tidak perlu menunggu respon polisi yang sering dirasa lambat.

Kendaraan rusak

Jika taksi yang anda tumpangi rusak, minta pengemudi untuk memanggil kendaraan pengganti. Anda sebaiknya tidak keluar di tengah jalan tol atau jalan biasa di Jakarta untuk memanggil taksi lain dari jalan.

Di waktu yang tidak pasti ini, seringkali orang akan memilih taksi dari armada yang memiliki reputasi baik untuk memastikan keamanan. Hubungi terlebih dahulu hotline layanan konsumen armada taksi untuk melaporkan barang yang tertinggal didalam taksi, atau untuk memberikan saran dan masukan.

Sumber : Seputartaksi 

Baca Juga

Tips Aman Naik Taksi Bagi Para Wanita

Kejahatan bisa terjadi di mana saja. Di dalam angkutan umum seperti taksi, kejahatan seperti perampokan bisa terjadi setiap saat. Umumnya, kejahatan di dalam taksi ini menimpa kaum hawa karena mereka dianggap lemah.

"Kami imbau kepada masyarakat khususnya para wanita untuk memilih taksi yang aman agar terhindar dari bahaya," ujar Kasubdit Keamanan dan Keselamatan Ditlantas Polda Metro Jaya, AKBP Yakub D.

Yakub mengimbau bagi masyarakat yang hendak menggunakan jasa angkutan taksi agar lebih selektif memilih armada. "Pilih taksi dari perusahaan yang memiliki kredibilitas dalam pelayanan," kata Yakub.

Kemudian agar lebih terjamin keselamatan Anda, diimbau untuk memesan taksi via telepon melalui operator perusahaan tersebut. Hal ini agar perusahaan taksi tersebut dapat mencatat dengan jelas identitas si pemesan maupun sopir yang akan menjalankan taksi tersebut.

"Pesan taksinya langsung ke pangkalan resmi seperti di mal, hotel, stasiun dan lain-lain," ujarnya.

Namun, bila terpaksa menyetop langsung di jalan, pastikan menunggu di tempat yang aman. Perhatikan dengan seksama logo perusahaan yaksi sehingga tidak terkecoh dengan warna taksi.

"Hindari membawa barang berharga yang berlebihan seperti perhiasan dan uang dan pakailah pakaian yang sopan dan tertutup," katanya.

Pastikan mencatat data-data taksi seperti plat nomor kendaraan, nomor pintu dan nama taksinya serta sopirnya. Informasikan lebih dulu data-data tersebut ke keluarga atau teman terdekat.

"Sehingga kalau terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, keluarga bisa mengetahui terakhir naik apa dan dapat diinformasikan ke petugas polisi bila terjadi kejahatan," jelasnya.

Setelah masuk ke dalam taksi, periksa foto sopir yang tertera pada tanda pengenal dengan wajah sopir itu sendiri. Bila dimungkinkan, cek seragam sopir taksi tersebut.

"Kemudian jangan lupa untuk mengecek kesesuaian nomor pintu di dalam taksi dengan yang di luar," imbuhnya.

Mintalah sang sopir untuk mengunci semua pintu saat naik. Kemudian pastikan rute perjalanan sesuai dengan tujuan.

"Hindari tertidur di dalam taksi dan telepon keluarga atau orang terdekat anda untuk mengimnformasikan identitas taksi dan pengemudinya dengan suara nyaring agar didengar langsung oleh sopirnya. Hal ini agar mengurungkan niat jahat pengemudi," paparnya.

Bila sopir tiba-tiba menepikan taksinya dengan tiba-tiba, tegur dan laranglah sopir itu. "Kalau dia minta menepi dengan alasan bannya kempes, suruh menepinya di tempat yang ramai," ungkapnya.

Kemudian, bila sudah terlihat gelagat yang mencurigakan, minta agar sopir segera menghentikan taksinya. Namun, pastikan Anda berhenti di tempat yang aman.

"Dan segera keluar dari dalam taksi. Saat turun, pastikan tidak ada barang bawaan yang tertinggal," ujarnya.

Sumber : Detik

Baca Juga

Agar Nyaman dan Aman Naik Taksi

Taksi merupakan salah satu sarana transportasi yang sering digunakan traveler, terutama untuk tujuan-tujuan dalam kota, atau dari dan ke bandara, pelabuhan, serta terminal bus. Orang rela bayar mahal untuk taksi demi kenyamanan, keamanan, dan karena lebih punya privasi dibanding angkutan umum.

Sayang, dalam kenyataanya naik taksi tidak selalu memberi rasa nyaman dan aman. Penumpang taksi sering kesal karena ulah oknum sopir yang tidak mau menggunakan argo meter, menuntut uang lebih (semacam tip), berpura-pura tidak punya uang kembalian, atau penumpang sengaja dibawa berputar-putar, dan dalam sejumlah kasus sopir taksi bahkan menjadi pelaku perampokan terhadap penumpangnya.

Bagaimana caranya agar naik taksi tetap bisa nyaman dan aman? Ikuti tips berikut!

Cara teraman adalah pesan taksi dari perusahaan taksi via telepon. Dengan cari ini, data pemesanan seperti nomor taksi (nomor lambung atau nomor polisi), nama sopir yang akan menjemput, dan data Anda sebagai pemesan tercatat di perusahaan taksi.

Jika kemudian ada persoalan, seperti pelayanan yang buruk dan Anda ingin menyampaikan keluhan atau pengaduan ke pihak lain, penelusurannya akan lebih mudah.

Namun sebelum menelepon, pastikan bahwa Anda memilih perusahaan taksi yang tepat, yang pelayanannya memang paling baik. Carilah profil perusahaan taksi yang dapat dipercaya. Pilih armada taksi yang memiliki nomor pemesanan serta layanan pengaduan.

Jika Anda berada di kota atau daerah baru yang tidak begitu Anda kenal dan tidak mungkin untuk mendapatkan informasi memadai tentang profil perusahaan taksi, mintalah bantuan petugas hotel atau penginapan untuk memesankan taksi. Biasanya, hotel bekerja sama dengan perusahaan taksi yang memang punya reputasi baik.

Cara lain untuk mendapatkan taksi terbaik adalah naik taksi dari pangkalan resminya, seperti hotel, rumah sakit, atau pusat perbelanjaan. Tempat-tempat seperti itu, umumnya, hanya menginjinkan taksi-taksi tertentu yang dianggap punya reputasi baik yang boleh mangkal.

Bila terpaksa menyetop taksi di pinggir jalan, pilihlah armada taksi dari perusahaan taksi yang Anda tahu punya pelayanan bagus. Jangan hentikan sembarang taksi dan langsung masuk. Perhatikan ciri khas armada taksi seperti nama, warna, logo perusahaan serta nomor lambung dan nomor polisi kendaraan tersebut.

Pada malam hari, hentikan taksi di tempat ramai dan berpenerangan baik sehingga Anda bisa memperhatikan semua ciri khas taksi tersebut.

Saat masuk sebaiknya jangan langsung menutup pintu, ambil waktu sejenak untuk memperhatikan apakah di dalam taksi terdapat ciri-ciri khas taksi pada umumnya, seperti apakah foto di kartu pengenal pengemudi sama dengan wajah pengemudinya, apakah stiker nomor lambung yang tertera di dalam sama dengan yang tertera di bagian luar. Perhatikan pula penampilan sopirnya, apakah berpakaian serta berdandan rapi atau tidak.

Jika Anda tidak yakin dengan penampilan sopir serta kondisi armada taksi, jangan pernah ragu untuk melakukan pembatalan. Lakukan pembatalan dengan sopan tetapi tegas. Dalam kasus seperti itu, tidak ada kewajiban bagi calon penumpang untuk memberi uang kepada sopir taksi. Namun jika Anda merasa tidak enak (karena terlanjur menyetop), berikan saja uang yang nilainya pantas menurut Anda.

Jika taksi sudah terlanjur jalan dan Anda memutuskan untuk tidak melanjutkan perjalanan karena sejumlah kecurigaan, hentikan taksi tempat yang ramai.

Sebaiknya Anda mengingat nama dan nomor lambung taksi, atau informasikan hal itu kepada teman atau keluarga.

Siapkan uang pecahan kecil (receh). Sering kali sopir taksi tidak punya uang kembalian atau pura-pura tidak punya uang kembalian demi mendapatkan bayaran lebih.

Sopir taksi juga sering membulatkan ke atas jumlah tarif yang tertera di meteran. Jangan pernah mau menerima pembulatan di atas angka Rp 5.000, kecuali jika Anda memang mau memberikan tip senilai lebih dari angka itu. Soal tip, di sejumlah negara tip untuk sopir taksi merupakan keharusan karena itu jika ke luar negeri sebaiknya Anda mempelajari kebiasaan lokal. Di Indonesia tip bukan keharusan (budaya) meski ada sopir yang mengharapkan hal itu.

Di bandar udara, jangan pernah menerima tawaran taksi dari calo. Taksi seperti itu biasanya tidak resmi dan rawan penipuan atau pemerasan. Carilah taksi resmi bandara. Di sejumlah bandara di Indonesia seperti di Ngurah Rai, Bali dan Adi Sucipto, Jogyakarta taksi resmi bandara tarifnya telah ditentukan berdasarkan daerah tujuan. Anda tinggal cari loket taksi bandara, sebutkan daerah tujuan, di situ sudah tertera besaran tarif yang harus dibayarkan. Di Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta, perusahaan taksi berlisensi memiliki counter di terminal kedatangan.

Bila terpaksa menggunakan taksi dengan sistem borongan (tidak pakai argo meter), pastikan Anda mendapat harga yang wajar. Dalam kasus seperti itu adalah baik jika Anda tahu berapa jauh jarak yang akan ditempuh sehingga bisa memperkirakan berapa harga borongan yang layak.

Sumber : Kompas

Mau Tahu ?